Stefano Ricci

Товар на сумму свыше 20 000 рублей доставляется бесплатно. Доставка товара стоимостью до 20 000 рублей осуществляется за счет покупателя.

Доставка/отправка товара осуществляется по рабочим дням с 10 до 18 часов по местному времени того города, где происходит доставка/отправка.

Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта от места отправки (ТД «Волна», г. Самара) и веса товара.

Доставка/отправка неоплаченного товара осуществляется ежедневно кроме воскресенья.

Право собственности на товар переходит к клиенту в момент принятия товара от представителя курьерской службы при условии оплаты клиентом товара и подписания товаросопроводительных документов.

Доставка неоплаченного товара с примеркой осуществляется курьерской службой «СДЭК». Вы можете расплатиться с курьером как наличными, так и безналичными денежными средствами. Все взаиморасчеты с курьером, включая примерку, производятся в течение 15 минут. Если товар Вам не подошел, Вы можете сразу же вернуть его курьеру, в случае отказа от всех товаров в Заказе Вам необходимо будет оплатить курьеру фиксированную сумму в размере 500 рублей за функцию примерки товаров.

Уважаемый клиент! Приобретая товар на нашем Розницае, Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас способ оплаты.

• Предоплата онлайн на нашем Розницае.

Вы можете оплатить заказ пластиковой картой Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro или электронными деньгами WebMoney. Все онлайн-платежи осуществляются через платежную систему ПАО СБЕРБАНК – одного из лидеров в сфере электронных платежей в России. После получения оплаты мы оформляем доставку товара на Ваше имя. Если товар Вам вдруг не подошел, Вы можете оформить возврат в течение 7 календарных дней (подробнее возврат товара).

• Оплата заказа курьеру при получении.

Вы можете расплатиться с курьером как наличными, так и безналичными денежными средствами. Все взаиморасчеты с курьером, включая примерку, производятся в течение 15 минут. Если товар Вам не подошел, Вы можете сразу же вернуть его курьеру, в случае отказа от всех товаров в заказе Вам необходимо будет оплатить обратную доставку товара курьеру. Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта от места отправки (ТД «Волна», г. Самара) и от веса товара.

Подробнее ознакомиться с условиями возврата и обмена товаров можно в разделе Помощь.

По вопросам поддержки обращайтесь по телефону 8-800-250-81-41, либо на почту support@volnastore.com.