Система лояльности
РЕГЛАМЕНТ
использования виртуальных карт постоянного (привилегированного) покупателя
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Карта постоянного (привилегированного) покупателя VOLNASTORE.COM действует при покупке товаров в интернет-магазине VOLNASTORE.COM и имеет привязку к номеру телефона клиента
1.2 Карта не является платёжным средством и служит для суммирования покупок, сделанных в интернет-магазине VOLNASTORE.COM
1.3 Карта предоставляет право получить скидку на товар в соответствии с условиями данного регламента и приложений к нему
1.4 Карта может быть использована для получения скидки только владельцем
1.5 Держателем карты может быть любое физическое лицо, достигшее 18 лет и совершившее покупку в интернет-магазине VOLNASTORE.COM. Участнику программы присваивается уникальный номер виртуальной карты. С момента получения карты физическое лицо является держателем карты
1.6 Регистрация и пользование виртуальной картой подтверждает факт ознакомления участника программы с настоящим положением, безусловное согласие участника программы с их условиями и добровольное принятие обязанностей по их соблюдению
1.7 Участвуя в программе, участник выражает своё согласие на получения СМС-сообщений, электронных уведомлений с информацией о интернет-магазине VOLNASTORE.COM (рекламных и специальных предложениях, акциях, а так же иной информации о деятельности компании)
1.8 Срок действия регламента: с даты его утверждения директором интернет-магазина VOLNASTORE.COM до принятия решения VOLNASTORE.COM об утверждения новой редакции регламента, либо о прекращении действия регламента. Использование виртуальной карты всегда регулируется последней действующей редакцией регламента, даже если карта выдана при ранее действовавших его редакциях
2. НОМИНАЛ СКИДКИ ПО ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЕ
2.1 Зарегистрированным впервые и совершившим первую покупку в интернет-магазине VOLNASTORE.COM пользователям присваивается виртуальная карта с номиналом -5% на текущую покупку и далее
2.2 При накоплении участником программы суммы покупок от 100 000 рублей виртуальная карта автоматически увеличивает номинал скидки до -10%
2.3 В случае решения любых спорных вопросов по действующему порядку, номинал скидки карты определяется исходя из фактически действующего расчёта суммы выкупа
3. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ВЛАДЕЛЬЦА КАРТЫ
3.1 Действующий регламент распространяется при наличии достоверных данных держателя (Ф.И.О, номер телефона, адрес электронной почты)
3.2 Держатель карты несёт ответственность за достоверность данных, указанных при регистрации в интернет-магазине VOLNASTORE.COM. При выявлении недостоверности данных, в том числе при расхождении указанных в анкете данных с данными документа удостоверяющего личность, в спорных вопросах VOLNASTORE.COM вправе аннулировать виртуальную карту
4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ КАРТ
4.1 Скидка, предоставляемая владельцу карты, распространяется на все позиции в чеке за исключением товаров, указанных в приложении к действующему регламенту, актуального на момент покупки. Так же персональная скидка не распространяется на раздел SALE и все товары спецпредлжения.
4.2 В период распродаж и специальных предложений закреплённая скидка клиента по виртуальной карте используется согласно приложению к данному регламенту и упомянутым в нём исключениям
4.3 Действия карт в период рекламных акций и распродаж, определяется дополнительными условиями, которые устанавливаются VOLNASTORE.COM
5. ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1 При приобретении товаров марок, наименований и тд указанных в Приложении 1, скидка по виртуальной карте не действует, но сумма покупки учитывается в программе лояльности для поддержания статуса карт
5.2 В отношении некоторых видов товаров VOLNASTORE.COM может устанавливать отдельные правила и условия продажи